AGB`s

Die Regeln und Pflichten zur Nutzung unserer Website und Leistungen im Überblick

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Andrea Köhn Coaching & Beratung, Inh. Andrea Köhn, Lüdersdorfer Str. 4, 15838 Am Mellensee

§ 1 Anwendungsbereich

(1) Alle Leistungen und Angebote von Andrea Köhn erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Andrea Köhn mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Andrea Köhn ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn Andrea Köhn auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

(3) Die Angebote von Andrea Köhn richten sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

§ 2 Leistungen

(1) Andrea Köhn erbringt onlinebasierte Coaching, Ausbildungs- und Beratungsdienstleistungen für Unternehmen, Geschäftsführer, Top Leader, sowie selbständige Berater und Coaches, insbesondere in den Bereichen der fachlich-kommunikativen Ausbildung, der betrieblichen Prozessoptimierung sowie der Persönlichkeitsentwicklung. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet Andrea Köhn dem Kunden nicht die Erbringung eines konkreten Erfolgs, insbesondere nicht das Erreichen konkreter Umsatzgrenzen.

(2) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen stets vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern von Andrea Köhn zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch Andrea Köhn, bleibt der Vergütungsanspruch von Andrea Köhn unberührt.

(3) In Bezug auf die von Andrea Köhn zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht Andrea Köhn hinsichtlich der Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

(4) Andrea Köhn ist berechtigt, dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen. Eine Leistungserbringung in Person wird nicht geschuldet.

(5) Sofern zwischen Andrea Köhn und dem Kunden sogenannte Video-Calls oder anderweitige Termine vereinbart werden, sind die vereinbarten Termine verbindlich. Es besteht kein Anspruch auf Übertragung oder Nachholung. Dies gilt nicht, wenn die Hinderungsgründe aus der Sphäre von Andrea Köhn stammen.

(6) Der Kunde hat die für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Andrea Köhn erforderlichen technischen Voraussetzungen (hinreichende Internetverbindung, Kamera, Mikrofon, etc) stets zu gewährleisten.

(7) Sofern sich im Wege der Beratung die Notwendigkeit von Vorort-Terminen beim Kunden ergeben sollte, ist diese nicht bereits Gegenstand der geschlossenen Vereinbarung zwischen Andrea Köhn und dem Kunden. Etwaige Vorort-Termine sind separat zu vereinbaren und nach Manntagen pauschal gemäß gesonderter Vereinbarung abzurechnen. Etwaige im Zusammenhang mit entsprechenden Geschäftsreisen anfallenden Spesen trägt der Kunde.

(8) Durch die Buchung von Beratungsleistungen bei Andrea Köhn wird kein Arbeitsverhältnis begründet.

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

Der Vertragsschluss zwischen Andrea Köhn und dem Kunden kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen.

§ 4 Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Die Preise, die von Andrea Köhn angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die vom Kunden geschuldete Vergütung ist vorbehaltlich anderslautender Individualabrede sofort, in voller Höhe und im Voraus fällig. Eine Andrea Köhn erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.

(3) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde Andrea Köhn nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Andrea Köhn stellt ein solches auf Anfrage zur Verfügung.

(4) Andrea Köhn stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).

(5) Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Andrea Köhn zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu übernehmen.

(6) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn der jeweils andere Vertragspartner die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die individuell zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen.

(2) Etwaige freie Kündigungsrechte vor Ablauf der Vertragslaufzeit sind ausgeschlossen.

(3) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit stets der Schriftform.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt stets unberührt.

§ 6 Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch Andrea Köhn beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei Andrea Köhn eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei Andrea Köhn vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält Andrea Köhn sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber Andrea Köhn in Verzug, ist Andrea Köhn berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Andrea Köhn wird gegebenenfalls gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen.

§ 7 Erfüllung

(1) Andrea Köhn wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Andrea Köhn ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.

(2) Ist Andrea Köhn gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von Andrea Köhn unberührt.

§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Kaufmanns gegenüber Andrea Köhn zu gewährleisten. Sie behält sich vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über das Unternehmen und die Dienstleistungen von Andrea Köhn, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.

(2) Der Kunde ist bei Teilnahme an den Programmen und (auch virtuellen) Veranstaltungen verpflichtet, den störungsfreien Fortgang daran zu gewährleisten und den Anweisungen der Ausbilder und Coaches unmittelbar Folge zu leisten. Bei wiederholt festgestelltem Verstoß gegen eine einmal erteilte Anweisung sind wir berechtigt, den Kunden vorübergehend oder dauerhaft von der entsprechenden Teilnahme auszuschließen. Unser Vergütungsanspruch bleibt in diesen Fällen unberührt.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von Andrea Köhn erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Coachingmaterialien, auch zu ggf. vorhandenen Video- und Lernplattformen. Etwaige Zugänge zu unseren Plattformen gewähren wir dem Kunden ggf. ausschließlich höchstpersönlich. Eine Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen.

(2) Das nach Absatz 1 benannte Nutzungsrecht setzt voraus, dass der Kunde die nach dem Hauptvertrag jeweils fällige Vergütung vollständig entrichtet hat. Bei Zahlungsverzug ist Andrea Köhn berechtigt, den Zugang zu Video- und Lernplattformen bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderungen vorübergehend zu sperren. Nach vollständiger Zahlung der geschuldeten Gesamtvergütung darf der Kunde die ihm überlassenen Arbeits- und Coachingmaterialien abweichend von Absatz 1 auch nach Ablauf der Vertragslaufzeit zeitlich unbeschränkt für eigene betriebliche Zwecke weiter nutzen. Die Nutzung dieser Arbeits- und Coachingmaterialien durch eigene Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Kunden gilt nicht als Weitergabe an Dritte im Sinne des Absatzes 4, sofern diese die Materialien ausschließlich für den Kunden nutzen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

(3) Ist Ratenzahlung vereinbart, besteht das nach Absatz 1 benannte Nutzungsrecht während der Vertragslaufzeit, solange der Kunde die vereinbarten Raten fristgerecht entrichtet. Der Zugang zu Video- und Lernplattformen endet mit Ablauf der Vertragslaufzeit.

(4) Die Weitergabe der Arbeits- und Leistungsergebnisse an Dritte (auch verbundene Unternehmen) wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Bearbeitung nach § 23 UrhG.

(5) Die Weitergabe unserer Programminhalte an Dritte ist verboten und wird im Fall des Verstoßes zivil- und strafrechtlich verfolgt werden. Dies gilt insbesondere auch für Zugänge zu unseren Mitgliederplattformen. Vorbehaltlich anderslautender Individualabrede besteht ein Nutzungsrecht ausschließlich für unseren direkten Vertragspartner.

§ 10 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und Kaufleute gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) besteht weder von Gesetzes wegen noch wird ein solches von Andrea Köhn anderweitig eingeräumt.

§ 11 Haftung

(1) Andrea Köhn haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Andrea Köhn nur

a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vor- hersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(2) In den Grenzen nach Absatz 1 haftet Andrea Köhn nicht für Daten- und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Übernahme einer Garantie.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von Andrea Köhn maßgeblich.

(2) Das gesamte Vertragsverhältnis zwischen Andrea Köhn und dem Kunden unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Erfüllungsort ist der Sitz von Andrea Köhn. Ausschließlicher kaufmännischer Gerichtsstand ist der Sitz von Andrea Köhn.

(4) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrags aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht berührt. Andrea Köhn und der Kunde sind verpflichtet, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.