AGB`s

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Andrea Köhn Coaching & Beratung, Inh. Andrea Köhn, Lüdersdorfer Str. 4, 15838 Am Mellensee

§ 1 Anwendungsbereich

(1) Alle Leistungen und Angebote von Andrea Köhn erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Andrea Köhn mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Andrea Köhn ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn Andrea Köhn auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das Geschäfts- bedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

(3) Die Angebote von Andrea Köhn richten sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

§ 2 Leistungen

(1) Andrea Köhn erbringt onlinebasierte Coaching, Ausbildungs- und Beratungs- dienstleistungen für Berater und Coaches, insbesondere in den Bereichen der be- trieblichen Prozessoptimierung, fachliche Ausbildung sowie der Persönlichkeitsent- wicklung. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet An- drea Köhn dem Kunden nicht die Erbringung eines konkreten Erfolgs, insbesondere nicht das Erreichen konkreter Umsatzgrenzen.

(2) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen stets vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern von Andrea Köhn zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch Andrea Köhn, bleibt der Vergütungsanspruch von Andrea Köhn unberührt.

(3) In Bezug auf die von Andrea Köhn zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht Andrea Köhn hinsichtlich der Ausführung ein Leistungsbestim- mungsrecht nach § 315 BGB zu.

(4) Andrea Köhn ist berechtigt, dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Sub- unternehmern und Dritten erbringen zu lassen. Eine Leistungserbringung in Person wird nicht geschuldet.

(5) Sofern zwischen Andrea Köhn und dem Kunden sogenannte Video-Calls ver- einbart werden, sind die vereinbarten Termine verbindlich. Es besteht kein Anspruch auf Übertragung oder Nachholung. Dies gilt nicht, wenn die Hinderungsgründe aus der Sphäre von Andrea Köhn stammen.

(6) Der Kunde hat die für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Andrea Köhn erforderlichen technischen Voraussetzungen (hinreichende Internetverbin- dung, Kamera, Mikrofon, etc) stets zu gewährleisten.

(7) Sofern sich im Wege der Beratung die Notwendigkeit von Vorort-Terminen beim Kunden ergeben sollte, ist diese nicht bereits Gegenstand der geschlossenen Ver- einbarung zwischen Andrea Köhn und dem Kunden. Etwaige Vorort-Termine sind separat zu vereinbaren und nach Manntagen pauschal gemäß gesonderter Ver- einbarung abzurechnen. Etwaige im Zusammenhang mit entsprechenden Ge- schäftsreisen anfallenden Spesen trägt der Kunde.

(8) Durch die Buchung von Beratungsleistungen bei Andrea Köhn wird kein Arbeits- verhältnis begründet.

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

Der Vertragsschluss zwischen Andrea Köhn und dem Kunden kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen.

§ 4 Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Die Preise, die von Andrea Köhn angegeben und mitgeteilt werden, sind verbind- lich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Um- satzsteuer.

(2) Die vom Kunden geschuldete Vergütung ist vorbehaltlich anderslautender Indi- vidualabrede sofort, in voller Höhe und im Voraus fällig. Eine Andrea Köhn erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäfts- verbindung.

(3) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde Andrea Köhn nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Andrea Köhn stellt ein solches auf Anfrage zur Verfügung.

(4) Andrea Köhn stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).

(5) Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden einge- zogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den

geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Andrea Köhn zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu überneh- men.

(6) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn der jeweils andere Vertragspartner die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechts- kräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die die individuell zwischen den Parteien vereinbarte Mindest- laufzeit. Die vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen.

(2) Etwaige freie Kündigungsrechte vor Ablauf der Vertragslaufzeit sind ausge- schlossen.

(3) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit stets der Schriftform.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt stets unberührt.

§ 6 Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch Andrea Köhn beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei Andrea Köhn eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei Andrea Köhn vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält Andrea Köhn sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber Andrea Köhn in Verzug, ist Andrea Köhn berechtigt, den Vertrag außer- ordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Andrea Köhn wird gegebe- nenfalls gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungster- min fällig wird, als Schadensersatz geltend zu machen.

§ 7 Erfüllung

(1) Andrea Köhn wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der er- forderlichen Sorgfalt durchführen. Andrea Köhn ist berechtigt, sich dazu uneinge- schränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.

(2) Ist Andrea Köhn gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergü- tungsanspruch von Andrea Köhn unberührt.

§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Kaufmanns uns gegenüber zu gewährleisten. Wir behalten uns vor, jede rechtswidrige und/oder un- sachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivil- rechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.

(2) Der Kunde ist bei Teilnahme an unseren Programmen und (auch virtuellen) Ver- anstaltungen verpflichtet, den störungsfreien Fortgang an daran zu gewährleisten und unseren Anweisungen unmittelbar Folge zu leisten. Bei wiederholt festgestell- tem Verstoß gegen eine einmal erteilte Anweisung sind wir berechtigt, den Kunden vorübergehend oder dauerhaft von der entsprechenden Teilnahme auszuschlie- ßen. Unser Vergütungsanspruch bleibt in diesen Fällen unberührt.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von Andrea Köhn erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Coachingmaterialien, auch zu ggf. vor- handenen Video- und Lernplattformen. Etwaige Zugänge zu unseren Plattformen gewähren wir dem Kunden ggf. ausschließlich höchstpersönlich. Eine Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen.

(2) Absatz 1 gilt ausschließlich unter dem Vorbehalt, dass der Kunde die Andrea Köhn nach dem Hauptvertrag zustehende Vergütung vollständig entrichtet hat.

(3) Ist Ratenzahlung vereinbart, geht das nach Absatz 1 benannte Nutzungsrecht vorbehaltlich anderslautender Individualvereinbarung erst mit vollständiger Zah- lung der letzten Rate an Andrea Köhn über.

(4) Die Weitergabe der Arbeits- und Leistungsergebnisse an Dritte (auch verbun- dene Unternehmen) wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Bearbeitung nach § 23 UrhG.

(5) Die Weitergabe unserer Programminhalte an Dritte ist verboten und wird im Fall des Verstoßes zivil- und strafrechtlich verfolgt werden. Dies gilt insbesondere auch für Zugänge zu unseren Mitgliederplattformen. Vorbehaltlich anderslautender

Individualabrede besteht ein Nutzungsrecht ausschließlich für unseren direkten Vertragspartner.

§ 10 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und Kaufleute gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) besteht weder von Gesetzes wegen noch wird ein sol- ches von Andrea Köhn anderweitig eingeräumt.

§ 11 Haftung

(1) Andrea Köhn haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund - nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Andrea Köhn nur

a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflich- tung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vor- hersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(2) In den Grenzen nach Absatz 1 haftet Andrea Köhn nicht für Daten- und Pro- grammverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentspre- chender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Über- nahme einer Garantie.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden ein- schließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftli- cher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von Andrea Köhn maßgeblich.

(2) Das gesamte Vertragsverhältnis zwischen Andrea Köhn und dem Kunden un- terliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Erfüllungsort ist der Sitz von Andrea Köhn. Ausschließlicher kaufmännischer Ge- richtsstand ist der Sitz von Andrea Köhn.

(4) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrags aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die

Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht berührt. Andrea Köhn und der Kunde sind verpflichtet, die unwirksame oder undurchführbare Be- stimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.